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解答：
1、打开qunar.com的主页。
2、点击右上角的登录，输入您的用户名和密码登录。
3、在右上角的登录信息区，将鼠标放在“我的订单”上，选择“机票订单”。
4、点击机票订单背面蓝色字体的“退款和更改”链接。
5、查看退款明细，了解具体费用后，点击“退款”按钮。
6、选择退款原因，然后单击下面的“提交”按钮。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
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