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新甘肃·每日甘肃网通讯员 宋佳龙 张博行摄影报道
暑运开始,兰州车站充分利用好兰新、宝兰、银兰高铁线路运输能力,根据每日客流情况,精准实施“一日一图”,日均图定开行列车438列,日均发送旅客9.8万人。
为了应对暑期高峰客流,兰州车站持续发挥“008亲情服务”和“飞天馨路”品牌优势,通过延长窗口作业时间、加开售退改签窗口等方式,满足旅客线下购票需求。同时,成立志愿服务队,加强客流高峰时段进站候车旅客引导和乘降组织,为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道,做好站车空调、餐饮、供水等基本服务,为旅客提供安全、舒适、便捷的出行体验。
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